Pertumbuhan bisnis franchise atau waralaba mencapai 5% atau setara Rp 31,1 triliun pada 2021 lalu. Diprediksi pertumbuhannya akan mencapai di atas 5% pada 2023 ini. Tren digitalisasi yang melanda semua industri menuntut pebisnis franchise untuk menjawab tantangan. Salah satunya dengan menggunakan aplikasi absensi online untuk bisnis franchise.
Karyawan yang disiplin, jujur dan berdedikasi merupakan salah satu kunci kesuksesan bisnis franchise. Untuk mendapatkan SDM yang hebat seperti itu tidak cukup hanya dengan proses rekrutmen.
Perlu juga mengadakan reward and punishment, evaluasi bahkan pengembangan. Cara mudah melakukan pemantauan dan manajemen karyawan era digital adalah menggunakan aplikasi absensi dan HR online.
Apa Keuntungan Absensi Online untuk Bisnis Franchise?
Absensi online merupakan jawaban bagi tren digitalisasi yang sedang melanda semua industri semenjak badai covid19. Tidak terkecuali bisnis franchise.
Keuntungan utama platform dan aplikasi absensi online untuk bisnis franchise adalah sebagai berikut:
1. Membuat Kalender dan Jadwal Kerja
Tidak hanya untuk absensi saja, beberapa aplikasi absensi online juga menyediakan fitur pembuatan kalender dan jadwal kerja. Kapan libur? Kapan masuk? Bagaimana pembagian kerja shift? Jam berapa masuk kerja dan jam berapa pulang kerja?
Bisnis franchise tentunya akan sangat terbantu dengan fitur ini. Karena sudah tidak perlu pusing lagi mengatur jam kerja dan perencanaan kalender kerja setiap tahun.
2. Mengatur Kebijakan Lembur
Beberapa bisnis franchise yang membuka gerainya di pusat perbelanjaan harus membuat kebijakan lembur. Karena jam buka tentu harus mengikuti jam pusat perbelanjaan tempatnya berada.
Jika hari libur pusat perbelanjaannya buka, tentunya karyawan akan dituntut untuk datang. Dengan absensi online termutakhir, penghitungan kompensasi hingga waktu lembur sudah tidak memusingkan lagi.
3. Mengatur Cuti dan Izin
Terkadangan karyawan mengajukan izin untuk tidak masuk kerja. Karena sakit, ada urusan keluarga yang mendesak atau cuti.
Platform absensi online mempermudah proses ini. Cukup dengan mengajukan izin via aplikasi. Tim HR dan manajemen pun dengan mudah melihat pengajuan ini dan memprosesnya dimanapun dan kapanpun.
4. Proses penggajian cepat dan akurat
Absensi sangat terikat dengan penggajian. Terlebih untuk bisnis franchise yang sangat ketat seperti resto dan café. Jika karyawan banyak tidak hadir, tentu akan berpengaruh pada upahnya.
Dengan aplikasi absensi online yang memiliki fitur payroll, proses penghitungan hingga penyaluran gaji bukan lagi persoalan sulit. Semua pihak yang terlibat seperti HR, finance, hingga manajemen terkait dapat terhubung ke satu platform.
5. Kemudahan Mengelola Status Kepegawaian
Mulai dari status karyawan tetap, kontrak, magang atau paruh waktu dapat diatur dengan mudah. Pengambil keputusan juga tidak kesulitan melihat data karyawan mana saja yang bisa menjadi karyawan tetap.
6. Mengelola Data Personalia
Aplikasi absensi online untuk bisnis franchise juga memberi kemudahan untuk mengelola data pribadi karyawan. Tentang nomor kartu identitas, kartu keluarga, nomor darurat, pendidikan, kepesertaan BPJS, nomor rekening dan PTKP
7. Self service
Aplikasi digital tidak selalu sulit pengoperasiannya. Platform dan aplikasi absensi online dewasa ini memiliki halaman antar muka yang ramah pengguna.
Terlebih lagi, tiap penyedia aplikasi ini menawarkan training penggunaan. Sehingga dari staf terbawah sampai puncak direksi mudah mengaksesnya tanpa kesulitan yang berarti.
Tantangan Bisnis Franchise yang Diselesaikan Absensi Online
Bukan hanya sekadar absensi online biasa, namun aplikasi absensi online yang memiliki fitur HR lain. Seperti halnya semua fitur yang telah dipaparkan sebelumnya.
Berikut beberapa tantangan yang dapat selesai dengan menggunakan aplikasi absensi online dengan semua fitur di atas:
Kompetisi yang Sangat Ketat
Seringkali gerai franchise yang memiliki layanan sama berada di lokasi berdekatan. Contohnya seperti Alfamart, Indomart, 212 mart dan Alfamidi. Hal ini menumbuhkan iklim kompetisi yang ketat. Juga untuk franchise barbershop modern yang semakin banyak di kota besar.
Beberapa cara yang bisa pebisnis franchise lakukan adalah memperbanyak variasi produk, membuat diskon, menambah layanan dan sebagainya
Namun ada satu hal lagi yang bisa para pengusaha ini lakukan. Yaitu meningkatkan layanan pegawai pada pelanggan. Misalnya seperti menyapa dan meberi pelayanan yang cepat dan ramah
Absensi online memiliki perhitungan bonus dalam fitur payroll. Menggunakan fitur ini, pebisnis bisa membuat sistem reward untuk memotivasi karyawan meningkatkan pelayanan mereka pada pelanggan. Pada akhirnya dapat memenangkan kompetisi.
Pertumbuhan Cepat Tanpa Rencana
Pebisnis franchise harus waspada dengan perkembangan bisnisnya yang cepat. Karena jika tidak bisa mengendalikannya, salah-salah malah gulung tikar.
Salah satu pengelolaan yang tepat adalah mengelola karyawan. Terutama terkait kedisiplinan masuk dan pulang kerja. Karena karyawan yang disiplin bisa terus membantu memutar roda bisnis.
Tak lupa juga karyawan yang berprestasi juga bisa memajukan bisnis lebih jauh lagi. Membentuknya perlu memiliki standar kerja. Selain itu juga pembentukan sistem reward and punishment.
Dengan menggunakan fitur jadwal kerja, pengaturan lembur, dan sistem payroll, pengusaha franchise bisa mengatur standar kerja karyawan. Pegawai yang siap kerja lembur, disiplin pada jadwal dan berdedikasi bisa dikategorikan karyawan berprestasi. Maka pertumbuhan bisnis yang cepat bisa terkontrol dengan baik.
Memilih Karyawan yang Tepat
Sepesat apapun pertumbuhan sebuah bisnis, jika karyawannya bermasalah hanya tinggal menunggu collapse-nya saja. Karyawan yang bermasalah seperti apa? Yaitu yang tidak disiplin, kurang dedikasi, malas, bersikap buruk pada pelanggan dan lain-lain.
Hal ini bisa diatasi dengan menggunakan aplikasi absensi online. Bagaimana caranya? Aplikasi berjalan secara real time dan absensi hingga lokasi karyawan bisa dipantau melalui GPS yang terikat ke gawai mereka.
Selain itu sistem bonus menggunakan sistem reward juga bisa menjadi solusi. Selanjutnya tinggal evaluasi dari pihak HR. Terakhir tinggal memberhentikan pegawai yang tidak disiplin dan produktif sesuai dengan data yang ada di aplikasi absensi online.
Menjaga Reputasi Bisnis
Reputasi dalam bisnis franchise sangatlah krusial. Karena jika tidak hati-hati imbasnya bisa berantai. Bahkan franchisor atau pemilik waralaba akan terkena dampaknya juga.
Akan tetapi yang terkena dampak paling besar tentu franchisee atau penyewa waralaba. Salah satu sumber reputasi terdapat dari kecepatan, ketepatan dan kesempurnaan pelayanan. Dimana hal ini terkait erat dengan karyawan.
Pebisnis franchise harus terus melakukan evaluasi karyawan untuk mempertahankan reputasi. Apakah sistem reward and punishment sudah cukup menjaga reputasi? Perlukah ada penambahan startegi?
Dengan aplikasi absensi online pengambilan keputusan bisa menjadi lebih cepat. Karena data-data HR sudah tersedia. CEO atau Direktur bisa langsung mengaksesnya dan menggunakannya untuk pengambilan keputusan terkait menjaga reputasi bisnis.
Kesimpulan
Pertumbuhan bisnis franchise diprediksi akan mencapai 5% pada tahun 2023 ini. Dengan kemajuan teknologi dewasa ini, tren digitalisasi menuntut pebisnis franchise untuk lebih responsive. Mulai dari penjualan hingga manajemen tidak bisa lagi menggunakan sistem konvensional.
Aplikasi absensi online Adrena mendukung proses digitalisasi bisnis waralaba. Terutama untuk manajemen karyawan, Adrena sebagai aplikasi absensi online untuk bisnis franchise dapat membantu pebisnis menjawab berbagai tantangan yang ada. Sehingga bukan tidak mungkin pertumbuhan bisnis waralaba bisa mencapai atau melebihi prediksi yang ada.
